科拓·速泊无人值守服务，助力李公堤提升街区“吸金力”

三月初，文化和旅游部发布第二批国家级旅游休闲街区的公告，李公堤旅游休闲街区入选。李公堤是苏州市金鸡湖中唯一的湖中长堤，全长1400米，系光绪年间元和县令李超琼所建。现已打造成为集观光、旅游、特色餐饮娱乐、国际精品酒店于一体的特色商业街，是国内混合型亲水社区的成功典范。观展、艺术沙龙、潮逛市集等多元文化形式在此交汇绽放，吸引了大量年轻时尚客流及文艺爱好者。不仅如此，百年历史长堤李公堤也是一条美食长廊，中华老字号、苏州黑珍珠餐厅以及苏州本地知名品牌商家在此聚集，成为了食客们的打卡胜地。

面对日益增长的人气所带来的人流车流压力，李公堤旅游休闲街区也是做足了准备，为了更好的服务大众，提升出行体验，在经过多方考察之后，科拓·速泊无人值守停车场云托管服务成功脱颖而出，以打破传统的无人值守服务模式助力李公堤提升街区“吸金力”。

AI智能化设备部署

街区内的24个通道均安装了卡口专用高速摄像机，通过视频流车牌识别技术+云平台车牌号智能纠正，系统能自动抓取车辆信息，全自动识别存储信息，实现车辆快进快出。入驻商户员工车辆可申请为固定车/月租车，通过车牌识别自由进出，并支持手机端在线充值、续费，便于管理。

云坐席全天值守

无人值守服务的核心是如何解决千里之外的车场问题，这点科拓停车场云指挥中心就可做到。云指挥中心可提供全天候的车场远程管理服务，当有异常情况发生时，车主可通过设立在出入口的网络对讲分机，一键发起语音对讲，远程坐席介入，做到快速响应，秒级处理。此外，该车场还为用户开通了全场景电子支付，提供微信、支付宝、银联、优惠券、会员等停车费支付体系，极大程度省去场端的人力运营成本。

分布部署形式

针对多通道的情况，李公堤街区停车场也是采用了分布部署形式，只需在每个通道配备一台车场服务器，即可自动将多台服务器数据汇总至云端共同组成的车场网络，快速完成多个停车场的联动部署。这样一来，不仅节约了施工成本，易于后期维护，还可满足不同通道无法同期施工的要求。

移动化管理

此外，想要随时随地了解车场的运营情况，仅需一个停车场云助手APP就能实现车场、设备、系统管理。无论在何种场景，管理员通过APP打开“视频监控”功能，就可实时查看街区内所有出入口的情况。不仅如此，车场管理方用手机即可接收运营报表、异常报警等信息，停车场日常数据清算及对账工作均由系统自动完成，不仅满足了车道上的所有管理需求，同时还降低了车场的管理成本，真正做到对车场赋能，让企业收益。

街区是城市消费的集聚地和载体，多元化的商业业态，多样化的服务手段，方能拉长游客驻足游玩的时间，点燃消费的“烟火”。而此次科拓·速泊无人值守停车场云托管服务在李公堤旅游休闲街区的成功应用，都充分说明了科拓方案一站式的技术、管理与服务，能够满足消费者高品质的感官体验及大型文旅商业体的车场管理需求。

李公堤，有昨天的历史，有今天的灿烂，也满怀对明天的远见。未来，科拓也将继续以完善的产品和服务助力李公堤打造独具特色的文旅商融合新高地，树立智慧文旅停车管理新标杆。