速泊停车服务亮相上海最大商业综合体，助力智慧商业新生态

5月13日，上海最大商业综合体——上海环球港停车场正式升级成速泊无人收费停车场。此次改造大大改善了原先因人工收费管理模式带来的管理难、周转慢等问题，环球港20个通道、2200个停车位均实现车辆进出自动化、线上缴费多样化、数据管理电子化，停车流程化繁为简，停车管理智能升级，助力环球港商圈构建交通新生态的同时，为车主带来崭新的舒适体验。

魔都最大商业综合体 —— 上海环球港

上海环球港总建筑面积达48万㎡，是集“商业、旅游、文化”三大中心功能于一体的全球中心城区最大的购物中心。拥有上海最大的3万㎡的屋顶花园，同时也是停车场配置最为豪华的上海购物中心，拥有20个通道、2200个停车位。立足上海，辐射长三角区域，面向全球。2019年，上海环球港被评定为国家五星购物中心。

去商场，花一半时间在停车场排队进出？

作为上海最大的购物中心，上海环球港客流量自开业起持续领跑。随着客流量的不断增长，上海环球港也面临着日趋严峻的车辆周转压力。进出排队不通畅、岗亭和收费中心排队缴费等问题都给消费者带来不愉快的体验，成为影响上海环球港进一步树立高端商圈形象的关键因素。

为此，速泊无人收费停车场解决方案对症下药，取缔岗亭收费、中央收费，与人工管理彻底“say goodbye”，解决车场流程耗时痛点的同时，提高消费者满意度。

（1）不管在哪随时支付，“速停车”移动平台一键缴费，无需排队；

（2）出入口摒弃人工岗亭，系统自动抓取车牌信息，联动缴费状态智能进出；

（3）出入口视频收费识别准确率超过99%，配备主辅机双重识别，保障系统高可用性；

（4）入口取票机支持无牌车或污损车进出场，减少车辆滞留引发拥堵问题。

管商场，繁琐的人工粗放管理事倍功半？

在速泊无人收费停车场解决方案的加持下，上海环球港不仅摆脱了消费者进出流程多体验差的服务模式，基于“云技术+互联网”搭建的科拓集中服务云平台更是为环球港实现管理电子化，管控云端化升级，大幅提高运维效率。

人性化服务与系统化管理需要两手抓。速泊无人收费解决方案拥有7*24小时集中服务云平台，通过云端座席远程管控，为车场经营方多角度呈现场内环境监控；设备自检功能可自动排查故障，实现“无感”管控；同时云端还能为针对不同级别的管理层推送手机端移动报表，无需人员到场处理账务便可随时掌握车场数据。

（1）有效转化消费动能，联动酒店/物业vip系统推出电子优惠券服务；

（2）集中服务云平台主动捕获车场异常状况，全链路监管保障运营；

（3）财务报表移动化，运维可视化，1分钟清晰掌握全车场运营状况；

（4）本地配备实时响应金牌服务车，车场维护即时响应谨防应急真空期。

无论是单车场客户服务、全系统运维服务、财务对账服务，还是商圈全车场一站式增值服务，速泊无人收费停车场在云端集中管控下，都将服务贯彻到方方面面。

停车场是人们日常出行的第一站，也是抵达目的地前的最后一站。作为重要的城市空间，无人收费停车场所带来的便利和发展早已有目共睹。不少停车场纷纷顺应趋势切换到无人模式。但能否在无人模式下长期保持良好的运营状态，需看智慧停车解决方案能否做到“真无人、真智慧、真服务”。

速泊无人收费停车场解决方案优质的技术与云服务，全面针对停车场经营痛点打造完善方案。不仅满足了上海环球港的停车场运营需求，更带动了车场隐形收益，树立商场高端、智能的品牌形象，助力打造靓丽的城市名片。

除上海环球港外，在北京住总万科广场、广州城壹汇、武汉光谷天地、厦门SM城市广场、杭州西湖银泰等众多商业项目中均能看到科拓停车的身影。速泊始终秉持“智慧停车价值运营商“的核心主张，打造高端优质的无人收费智慧停车场，助力经营者激发传统商业新活力，构建智慧商圈。